IT Governance

ITSMSUkuran keberhasilan setiap investasi dalam penggunaan teknologi informasi (TI) , baik untuk inisiatif/pengembangan baru atau operasi yang sedang berlangsung, adalah diukur dari manfaat bagi organisasi yang melakukan investasi TI tersebut.

Salah satu tantangan untuk investasi organisasi di bidang TI adalah memastikan bahwa keputusan investasi dan akuisisi tersebut didasarkan pada prioritas, kebutuhan, dan strategi bisnis yang tepat. Mereka yang bertanggung jawab untuk mengelola organisasi karena itu harus memiliki pengawasan dan keterlibatan yang tepat dalam keputusan yang berkaitan dengan penggunaan TI dalam bisnis , untuk memastikan keputusan tersebut didasarkan pada prioritas, kebutuhan, dan strategi bisnis. Lingkup upaya yang diperlukan untuk memperoleh manfaat yang diharapkan harus diidentifikasi dan dipahami.